Ile kosztuje ZnanyLekarz dla psychologa: cennik, prowizja za pacjenta i realny koszt miesiąca

ZnanyLekarz nie ma osobnego cennika dla psychologów. Płatny profil dla specjalisty kosztuje od 399 zł netto miesięcznie w planie Starter, 499 zł w planie Plus i 699 zł w planie VIP, a do abonamentu dochodzi opłata od 26 do 32 zł netto za każdego nowego pacjenta, który sam zarezerwuje wizytę przez portal. Profil podstawowy, bez kalendarza rezerwacji, jest bezpłatny. Ceny podane wyżej dotyczą nowych klientów, klienci powracający płacą o 100 zł netto więcej w każdym planie.

To rozróżnienie ma znaczenie, bo większość porównań w internecie kończy się na kwocie abonamentu, a w gabinecie psychologicznym o rachunku decyduje druga składowa. Abonament jest przewidywalny. Opłata za pozyskanego pacjenta rośnie razem z Twoim kalendarzem, czyli dokładnie wtedy, kiedy praktyce zaczyna iść dobrze.

Cennik ZnanyLekarz dla specjalisty: co dokładnie zawiera każdy plan

Poniższa tabela zestawia trzy plany według publicznego cennika na wrzesień 2026 roku. Kwoty brutto policzone są przy stawce VAT 23 procent, bo psycholog prowadzący działalność zwolnioną z VAT nie odliczy tego podatku i realnie płaci pełną kwotę.

Warto zauważyć, na co idzie różnica między planami. Plus i VIP dokładają przede wszystkim funkcje medyczne: elektroniczną dokumentację medyczną, e-recepty i integracje z systemami gabinetowymi. Psycholog i psychoterapeuta nie wystawia recept i nie prowadzi dokumentacji medycznej w rozumieniu przepisów o zawodzie lekarza, więc płaci za moduły, których nigdy nie otworzy. Niższa opłata za pacjenta w droższych planach jest realną korzyścią tylko przy dużej liczbie nowych zgłoszeń.

Kiedy naliczana jest opłata za nowego pacjenta, a kiedy nie

Opłata jest naliczana za każdego nowego pacjenta, który samodzielnie zarezerwuje wizytę przez portal, i pobierana dopiero po upływie 7 dni od terminu wizyty. To okno służy weryfikacji, czy pacjent się stawił. Lista wyjątków jest dłuższa, niż zakłada większość specjalistów, i warto ją znać, zanim policzy się swój koszt.

• Pacjent wraca do tego samego specjalisty i zaznaczy to przy rezerwacji.
• Pacjent jest już w bazie gabinetu, przy zgodnych danych: imię, nazwisko, telefon i e-mail.
• Specjalista dodał pacjenta do kalendarza samodzielnie.
• Rezerwacja przeszła przez widget umieszczony na stronie gabinetu.
• Rezerwacja poszła przez stronę specjalisty wdrożoną przez portal albo przez przycisk na Facebooku.
• Pacjent się nie pojawił, a nieobecność zaznaczono w ciągu 7 dni od wizyty.
• Wizyta została odwołana, niezależnie przez którą stronę.

Praktyczny wniosek jest taki, że opłatę płaci się wyłącznie za pierwszą wizytę osoby, która trafiła z portalu. Przy terapii długoterminowej, gdzie ten sam pacjent przychodzi przez rok, jednorazowe 32 zł netto rozkłada się na kilkadziesiąt sesji i jest kosztem znikomym. Przy pracy krótkoterminowej, konsultacjach jednorazowych i diagnozie ten sam koszt wraca za każdym razem od nowa.

Ile realnie zapłacisz w miesiącu

Poniżej rachunek dla planu Starter przy różnej liczbie nowych pacjentów, zestawiony z modelem opartym wyłącznie na stałym abonamencie. Trzecia kolumna to koszt pozyskania jednego nowego pacjenta, czyli liczba, która naprawdę decyduje, czy kanał się opłaca.

Przy sesji wycenionej na 200 zł koszt pozyskania rzędu 70 zł oznacza, że pierwsza wizyta nowego pacjenta praktycznie nie zarabia, a przy dwóch nowych zgłoszeniach w miesiącu pochłania z górką całą pierwszą sesję. Model z opłatą za pacjenta jest więc najbardziej dotkliwy dla dwóch skrajnych grup: dla gabinetu, który dopiero startuje i ma pojedyncze zgłoszenia, oraz dla praktyk pracujących krótkoterminowo, gdzie rotacja pacjentów jest wysoka.

Z czym porównać ten koszt

Sam abonament niewiele mówi bez punktu odniesienia. Poniżej trzy kanały, z których korzystają gabinety psychologiczne w Polsce, sprowadzone do kosztu miesięcznego.

Katalog wyspecjalizowany w psychologii działa na modelu stałego abonamentu, bez opłaty za pozyskanego pacjenta. W naszym katalogu plan Profesjonalny kosztuje 199 zł miesięcznie i zawiera kalendarz rezerwacji, widoczny telefon i e-mail, dokładny adres gabinetu na mapie oraz wyższą pozycję w wynikach. Kwota nie zmienia się przy żadnej liczbie zgłoszeń. Pełne zestawienie funkcja po funkcji, razem z miejscami, w których większy portal wygrywa, opisaliśmy na stronie o alternatywie dla ZnanyLekarz dla psychologa.

Własna strona gabinetu z pozycjonowaniem to inny model: płacisz raz za wykonanie i potem tylko za utrzymanie, ale na pierwsze wejścia z wyszukiwarki czekasz od pół roku do roku. Koszt wykonania waha się od kilkuset złotych za prostą wizytówkę do kilku tysięcy za stronę pisaną na zamówienie, a najbardziej przewidywalne bywają oferty na stronę firmową w stałej cenie, bo nie ma w nich rozliczeń godzinowych. Własna strona jest sensowna jako inwestycja długoterminowa, nie jako sposób na zapełnienie kalendarza w tym kwartale.

Reklama w wyszukiwarce działa natychmiast i kończy się razem z budżetem. Stawki za kliknięcie w kategorii zdrowia psychicznego należą do wyższych, a konkurujesz nie z innymi gabinetami, tylko z platformami terapii online, które mają budżety marketingowe nieporównywalne z pojedynczą praktyką.

Czy warto płacić za ZnanyLekarz jako psycholog

Uczciwa odpowiedź brzmi: zależy od liczby nowych pacjentów i od tego, czy korzystasz z funkcji medycznych. Portal ma największy ruch w polskim internecie zdrowotnym i tego nie zastąpi żaden mniejszy katalog z dnia na dzień. Jeśli pracujesz w dużym mieście, przyjmujesz kilkunastu nowych pacjentów miesięcznie i pracujesz długoterminowo, koszt jednostkowy spada do poziomu, w którym kanał się broni.

W trzech sytuacjach rachunek przestaje się spinać. Pierwsza to start praktyki, gdy zgłoszeń jest kilka, a abonament trzeba zapłacić w pełnej wysokości. Druga to praca krótkoterminowa i diagnostyczna, gdzie opłata wraca przy każdym nowym pacjencie. Trzecia to sytuacja, w której płacisz za plan z dokumentacją medyczną i e-receptami, mimo że jako psycholog nie masz do nich uprawnień.

Najrozsądniej jest nie wybierać w ciemno. Żaden katalog nie wymaga wyłączności, więc przez dwa albo trzy miesiące można prowadzić profil w obu miejscach i policzyć zgłoszenia osobno dla każdego kanału. Dopiero ta liczba, a nie cennik, mówi, który kanał dowozi pacjentów w Twoim mieście i w Twojej specjalizacji. Jak przygotować profil, żeby ten test był miarodajny, opisaliśmy w tekście o budowaniu praktyki psychologicznej, a konkretne kanały pozyskiwania zgłoszeń zestawiliśmy na stronie dla psychologa prowadzącego gabinet.

Jak policzyć własny koszt pozyskania pacjenta

Weź trzy ostatnie faktury z portalu i zsumuj wszystko: abonament oraz opłaty za pacjentów. Podziel tę sumę przez liczbę nowych osób, które faktycznie przyszły na wizytę z tego kanału, a nie przez liczbę wysłanych zapytań. Wynik porównaj ze stawką za sesję. Jeżeli koszt pozyskania przekracza jedną trzecią ceny pierwszej wizyty, kanał zarabia dopiero wtedy, gdy pacjent zostaje na dłużej, więc jego opłacalność zależy od Twojego wskaźnika utrzymania, a nie od cennika portalu.

Drugą liczbą, o której łatwo zapomnieć, jest koszt czasu. Portal, który dostarcza dużo zapytań niedopasowanych do Twojego nurtu albo do Twoich stawek, kosztuje Cię godziny na odpisywanie. Podanie ceny wprost na profilu i konkretny opis obszarów pracy odsiewa te zgłoszenia zanim trafią do skrzynki, a przy okazji podnosi odsetek osób, które faktycznie się umawiają.

Czego cennik nie pokazuje na pierwszy rzut oka

Trzy rzeczy warto sprawdzić, zanim podpiszesz umowę, bo nie wynikają wprost z tabeli z cenami.

Po pierwsze, ceny widoczne publicznie dotyczą nowych klientów. Klient powracający, czyli osoba, która kiedyś zrezygnowała i wraca, płaci w każdym planie o 100 zł netto więcej. Rezygnacja nie jest więc decyzją odwracalną bez konsekwencji: powrót na te same funkcje kosztuje 499 zł netto zamiast 399 zł. To argument za tym, żeby test drugiego kanału przeprowadzić równolegle, a nie przez wyłączenie obecnego.

Po drugie, opłata za pacjenta jest rozliczana z opóźnieniem. Fakturę za nowych pacjentów z danego miesiąca zobaczysz dopiero po upływie okna weryfikacji, więc rachunek za miesiąc z dużą liczbą zgłoszeń dociera wtedy, gdy kalendarz może już wyglądać zupełnie inaczej. Przy planowaniu budżetu gabinetu lepiej liczyć koszt kanału w ujęciu kwartalnym niż miesięcznym.

Po trzecie, warunki wypowiedzenia nie są publikowane w cenniku i ustala się je w umowie. Zanim zdecydujesz o zmianie, sprawdź w swoim egzemplarzu, na jaki okres została zawarta i z jakim wyprzedzeniem trzeba złożyć rezygnację. To jedyny element całego rachunku, którego nie da się odczytać ze strony z cenami.

Co zrobić z tą wiedzą

Jeżeli prowadzisz gabinet i płacisz dziś za pozyskiwanie pacjentów, wyciągnij trzy ostatnie faktury i policz koszt na jednego nowego pacjenta. Jeżeli dopiero zaczynasz, zacznij od kanału, który nie karze Cię za sukces: stały abonament daje przewidywalny rachunek i nie rośnie, kiedy kalendarz się zapełnia. W obu przypadkach zestawienie funkcja po funkcji znajdziesz na stronie o alternatywie dla ZnanyLekarz, a założenie albo przejęcie profilu w katalogu nic nie kosztuje i nie wymaga podania karty.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje ZnanyLekarz dla psychologa?

ZnanyLekarz nie ma osobnego cennika dla psychologów. Obowiązuje wspólny cennik dla specjalistów: 399 zł netto w planie Starter, 499 zł w Plus i 699 zł w VIP miesięcznie dla nowych klientów, plus od 26 do 32 zł netto za każdego nowego pacjenta, który sam zarezerwuje wizytę. Profil podstawowy bez kalendarza jest bezpłatny.

Ile kosztuje profil na ZnanyLekarz?

Profil podstawowy jest darmowy, ale nie obejmuje kalendarza rezerwacji ani wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania. Profil płatny zaczyna się od 399 zł netto miesięcznie dla nowych klientów, a klienci powracający płacą 499 zł netto. Do abonamentu dochodzi opłata za każdego nowego pacjenta pozyskanego przez portal.

ZnanyLekarz ile kosztuje abonament miesięcznie?

Abonament wynosi 399 zł netto w planie Starter, 499 zł netto w planie Plus i 699 zł netto w planie VIP, czyli od 490,77 zł do 859,77 zł brutto przy stawce VAT 23 procent. Dla klientów powracających każdy plan jest droższy o 100 zł netto. Opłata za nowego pacjenta jest rozliczana osobno.

Czy ZnanyLekarz pobiera prowizję od wizyty?

Nie jest to prowizja liczona od ceny sesji, tylko stała opłata za nowego pacjenta, który samodzielnie zarezerwował termin przez portal. Wynosi od 26 do 32 zł netto zależnie od planu i jest pobierana dopiero po 7 dniach od wizyty. Za pacjentów powracających i dodanych ręcznie do kalendarza opłaty nie ma.

Kiedy opłata za nowego pacjenta nie jest naliczana?

Opłaty nie pobiera się, gdy pacjent wraca do tego samego specjalisty i zaznaczy to przy rezerwacji, gdy jest już w bazie gabinetu przy zgodnych danych, gdy specjalista dodał go do kalendarza samodzielnie, gdy rezerwacja przeszła przez widget na stronie gabinetu, a także gdy wizyta została odwołana albo pacjent się nie stawił, a nieobecność zaznaczono w ciągu 7 dni.

Czy warto płacić za ZnanyLekarz jako psychoterapeuta?

Opłaca się przy stałym dopływie kilkunastu nowych pacjentów miesięcznie i przy pracy długoterminowej, bo wtedy jednorazowa opłata za pacjenta rozkłada się na wiele sesji. Przy starcie praktyki, pracy krótkoterminowej albo diagnostycznej koszt jednostkowy bywa wyższy niż zysk z pierwszej wizyty i sensowniej wypada model ze stałym abonamentem.

Ile kosztuje pozyskanie jednego pacjenta do gabinetu psychologicznego?

Przy planie Starter i dziesięciu nowych pacjentach miesięcznie koszt wynosi około 72 zł netto na osobę, przy dwóch nowych pacjentach rośnie do ponad 230 zł. Własny rachunek policzysz, dzieląc sumę wszystkich opłat z ostatnich trzech miesięcy przez liczbę osób, które faktycznie przyszły na wizytę z tego kanału.

Co zamiast ZnanyLekarza dla gabinetu psychologicznego?

Alternatywą jest katalog wyspecjalizowany w psychologii, rozliczany wyłącznie stałym abonamentem, bez opłaty od pozyskanego pacjenta. Taki model kosztuje tyle samo przy dwóch i przy dwudziestu nowych zgłoszeniach, a nie zawiera modułów medycznych, których psycholog i tak nie używa. Wielu specjalistów prowadzi profil w obu miejscach i po kilku miesiącach zostawia ten kanał, który realnie dowozi pacjentów.